GESQAF Consultoria, Auditoria e Formação
GESQAF · Oferta formativa
Encontre a formação certa para si.
31 ofertas encontradas
Cuidados e serviços farmacêuticos
Situações Clínicas Ligeiras
Informação detalhada a disponibilizar brevemente.
Videoconferência ou presencial
Duração: 20 h
Preço: 150 € + IVA
Créditos: A creditar
Disponível a partir de 15 de março · Videoconferência ou presencial · Mínimo 30 pessoas · A creditar se houver inscrições.
Gestão da farmácia
Farmácia Inteligente | Inteligência Artificial na Prática
Descubra como usar a inteligência artificial nas tarefas e na comunicação da farmácia, com exercícios práticos e atenção à segurança e à qualidade dos resultados.
Videoconferência
Duração: 16 h
Consultar condições de participação
Vendas e atendimento ao cliente
Otimizar a comunicação com os clientes em diferentes canais
Estratégias para otimizar a comunicação com os clientes e integrar diferentes canais numa estratégia global.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 5 h
Preço: 110 € + IVA
Consultar condições de participação
Vendas e atendimento ao cliente
Construir relações nas vendas
Estratégias para compreender os compradores, conquistar confiança e criar proximidade com potenciais clientes nas interações comerciais.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 5 h
Preço: 110 € + IVA
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Liderança e gestão de equipas
Liderar com inteligência emocional
Explore a inteligência emocional e desenvolva competências pessoais e sociais para reconhecer emoções, gerir as suas reações e estabelecer interações positivas com os outros.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 5 h
Preço: 110 € + IVA
Consultar condições de participação
Liderança e gestão de equipas
Gestão do desempenho: gestão de pessoas e avaliação de desempenho
Planear objetivos, acompanhar o desempenho, dar feedback e avaliar resultados para melhorar continuamente.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 7 h
Preço: 130 € + IVA
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Liderança e gestão de equipas
Formação para Líderes e Gestores
Em elaboração.
Sob consulta
Duração: Sob consulta
Preço: Sob consulta
Créditos: Sob consulta
Em elaboração
Comunicação e gestão de conflitos
Resolver conflitos com colegas de trabalho
Aprenda a lidar com conflitos entre colegas, a conduzir conversas difíceis e a reconhecer quando deve pedir ajuda para alcançar resultados positivos nas relações de trabalho.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 3 h
Preço: 110 € + IVA
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Saúde mental e desenvolvimento pessoal
Desafio de 5 dias para melhorar a tua saúde mental
Um desafio de cinco dias para dar atenção à saúde mental. Cada dia aborda uma faceta diferente e propõe um exercício simples.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 3 h
Preço: 110 € + IVA
Consultar condições de participação
Saúde mental e desenvolvimento pessoal
Fundamentos da gestão do stresse
Compreender o stresse, a reação do organismo e os fatores que o desencadeiam para aprender a geri-los.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 3 h
Preço: 110 € + IVA
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Gestão da farmácia
Implementação do RGPD — Guia Prático Operacional
Informação detalhada a disponibilizar brevemente.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 30 h
Preço: 150 € + IVA
Disponível em abril de 2027.
Cuidados e serviços farmacêuticos
Feridas e Ostomias: evidência e prática
Informação detalhada a disponibilizar brevemente.
Presencial
Duração: 8 h
Preço: 170 € + IVA
Créditos: 1,2 CDP
Disponível a partir de 15 de março · Mínimo 20 formandos.
Segurança e saúde no trabalho
Saúde, Segurança no Trabalho | Combate a Incêndio | Primeiros Socorros
Farmácia Segura: emergências, segurança e saúde no trabalho
Prevenção de riscos profissionais, combate a incêndio e primeiros socorros no contexto da farmácia.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 29 h
Preço: 150 € + IVA
Créditos: 2,6 CDP
Cuidados e serviços farmacêuticos
Oncologia
Curso anunciado. Informação detalhada a disponibilizar brevemente.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 60 h
Créditos: 5 CDP (previstos)
Disponível em março de 2027 · Creditação em breve (previsto 5 CDP).
Vendas e atendimento ao cliente
Quatro competências essenciais no atendimento ao cliente
Quatro competências essenciais de atendimento ao cliente, com dicas, ideias para reflexão e recursos para as desenvolver.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 3 h
Preço: 110 € + IVA
Consultar condições de participação
Vendas e atendimento ao cliente
Reclamações e feedback do cliente
Solicitar feedback e responder aos comentários positivos, neutros e negativos dos clientes para introduzir melhorias.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 2 h
Preço: 110 € + IVA
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Marketing
Fundamentos de marketing: guia essencial
Conheça os fundamentos do marketing e aprenda a preparar um plano: analisar a situação atual, definir objetivos, identificar o público-alvo e escolher táticas e dados para acompanhar os resultados.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 7 h
Preço: 130 € + IVA
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Liderança e gestão de equipas
Gestão da equipa de atendimento ao cliente
Liderar a equipa de atendimento ao cliente e garantir o apoio, as competências e as ferramentas necessárias.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 5 h
Preço: 110 € + IVA
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Liderança e gestão de equipas
Gestão do desempenho: dar feedback
Preparar e conduzir reuniões de feedback eficazes e responder a reações negativas.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 4 h
Preço: 110 € + IVA
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Comunicação e gestão de conflitos
Bo Seo: o que é que o debate nos ensina sobre escutar os outros
Os princípios do debate formal e a sua aplicação à escuta, às discordâncias e às relações do dia a dia.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 4 h
Preço: 110 € + IVA
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Comunicação e gestão de conflitos
Guia para reuniões eficazes
Um guia prático para preparar, moderar e participar em reuniões eficazes, com participação equilibrada, discussão centrada nos temas e comunicação respeitosa.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 3 h
Preço: 110 € + IVA
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Saúde mental e desenvolvimento pessoal
Aliviar a ansiedade com um exercício de ancoragem de 5 minutos - microlearning
Uma sessão de microlearning com um exercício de ancoragem de cinco minutos para aliviar a ansiedade.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 15 min
Preço: 40 € + IVA
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Saúde mental e desenvolvimento pessoal
7 estratégias práticas para gerir o stress
Sete técnicas eficazes que podem ajudar a aliviar o stresse e a recuperar o controlo.
E-learning ao seu ritmo
Duração: 4 h
Preço: 110 € + IVA
Disponível após 1 de dezembro.
Gestão da farmácia
Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade na Farmácia — de acordo com a norma ISO 9001
Informação detalhada a disponibilizar brevemente.
Videoconferência
Duração: 64 h
Preço: 1300 € + IVA
Créditos: 5 CDP (previstos)
Mínimo 10 formandos · Sessões de 4 h a cada 15 dias · A creditar se houver inscrições (previsto 5 CDP).
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Antes de se inscrever: aos preços apresentados acresce IVA. Consulte o programa e confirme os requisitos, as condições da edição e a disponibilidade de vagas.
Termos e condições
• O GESQAF reserva-se o direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de participantes.
• O GESQAF reserva-se o direito de não aceitar desistências do curso SBV nos 11 dias anteriores à data planeada para a realização do mesmo.
• A inscrição é considerada válida após envio da inscrição e respetivo pagamento para o IBAN PT50.0036.0399.99106024918.90, conta de GESQAF Lda.
• Ao inscrever-se em qualquer formação, ou enviar qualquer informação ao GESQAF, o utilizador/formando assume que concorda com a Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais do GESQAF Consultoria Auditoria e Formação, disponível para consulta no botão “Política de Privacidade e proteção de dados pessoais”.